Обновлена 08.04.2022

Выгода в «Озон»: баллы, секретные слова и иные бонусы

Бонусные программы и скидки комментариев 45

Интернет-магазин «Озон» — настоящий ветеран на рынке электронной коммерции России. Подумать только — товары здесь продаются с далёкого 1998 года, ещё на заре Рунета. Создали его и поддерживали всего 2 программиста, и торговал он тогда только книгами. А сегодня это один из первых сервисов, который представляет полноценный портал, где отлажено всё: от поиска товара до его оплаты и доставки. Несмотря на то, что сегодня в РФ огромное количество торговых точек в Интернете (в том числе и гибридных, типа «М Видео» и «Спортмастер«), старичок «Озон» до сих пор составляет серьёзную конкуренцию на рынке (занимает 3 место на рынке РФ + разместился на Нью-Йоркской фондовой бирже для привлечения ещё больших средств на развитие) именно благодаря своей универсальности: чего в этом магазине только нет (более 4 миллионов единиц товара + виртуальные товары, программное обеспечение и так далее)! А теперь ещё и Ozon Global (покупка товаров за рубежом). Проще перечислить чего там ещё нет: супермаркета по всем регионам с доставкой свежих и замороженных продуктов в день заказа (в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге уже такое есть!), алкоголя, сигарет, живых цветов, автомобилей 🙂

В 2022 году «Озон» — это не просто интернет-магазин, это ещё и одно из крупнейших туристических агентств, а также онлайн-агрегатор Ozon Travel по продаже авиабилетов российских и зарубежных компаний, железнодорожных билетов, туристических страховок, гостиниц. В этой статье мы будем говорить о самом интернет-магазине Ozon.ru, где продаются товары с доставкой по России. Но и о других его сферах тоже упомянем, ведь выгоду вы можете получить не только от покупок товаров, но также при помощи наших лайфхаков и хитростей даже дешевле и себе купить билет на самолёт, да ещё и премиум получить в подарок 🙂

С бесплатной доставкой на дом или в огромное количество пунктов выдачи и постаматов «Озон» действительно очень удобен не только благодаря своей универсальности, но также и по способам оплаты, гибкой скидочной политике, сроком возврата товара (до 60 дней) и другим.

Наша же задача проста, как никогда — научиться выжимать максимум выгоды из тех фишечек и хитростей, которые предлагает этот онлайн-магазин в плане экономии на «Озоне». Покупать без их знания достаточно затратно, поэтому давайте будем умнее и хитрее: защитим наш кошелёк от непомерных трат! 🙂

В чём секретная выгода покупок на «Озоне»

Перечислим наиболее актуальные лайфхаки и хитрости, а также поделимся ссылками, где искать выгодные предложения и как вообще сэкономить на «Озоне». 🙂 В зависимости от типа предложения можно получить кэшбэк на балльный счёт, значительные скидки на заказы и подарки. А ещё сочетать кэшбэк по вашей банковской карте с этим всем и даже не платить за мобильный телефон. И всё это делая просто обычные покупки на «Озоне». Отметим, что все, описываемые в рамках этой статьи акции Ozon, действуют только для физических лиц.

Кодовыми словами называются промокоды от «Озон». Эти сочетания из букв и чисел, по сути, ничем не отличаются и являются синонимами. Они дают скидку, баллы от самого магазина «Озон», либо другие привилегии (например, участие в розыгрышах призов, бесплатную доставку и т. д.). Есть также секретные кодовые слова Озон, что они дают и почему так называются расскажем чуть позже. Однако в сутки можно активировать в личном кабинете не более 3 кодовых слов.

Скидка по промокоду суммируется с доступными баллами самого онлайн-гипермаркета, а также с другими привилегиями ( «СберСпасибо» по карте «Сбер Банка» больше не принимается, расскажем, как подобрать им замену, бонусами премиум и другими).

Баллы «Озон»: что это такое?

Кодовое слово, дающее баллы — прекрасный способ сэкономить на покупке с использованием этих своеобразных промокодов. Иногда Ozon на официальном сайте или по электронной почте выдаёт кодовые слова. Здесь так называются промокоды «Озон», применение которых позволит получить скидку на заказ.

Как получить баллы Озон?

Баллы Ozon также можно заработать, участвуя в маркетинговых акциях при покупке определённых товаров на самом Озоне, получая кэшбэк, оставляя отзывы, просто в честь праздников, дня рождения и т. д.

Как начисляются баллы Озон?

Существуют так называемые приветственные баллы «Озон». Их новичкам необходимо потратить в течение 5 дней с момента активации. В противном случае они сгорят. Такое правило относится только к приветственным (подарочным) баллам «Озона». Бонусы, полученные по другим акциям, имеют стандартный срок жизни — 1 год, если не обозначено иное.

Эти баллы «Озона» можно потратить на любые покупки физических товаров (кроме подарочных сертификатов и цифровых  товаров: электронных книг, лицензий на приложения, ПО, подписки и так далее). А вот премиум баллы можно списать на всё, кроме подарочный сертов Озон. О них поговорим чуть ниже.

Актуальное количество баллов «Озона» можно посмотреть в разделе «Баллы«. Один балл — 1 рубль РФ (или в эквиваленте другой валюты). В момент заказа в корзине видно, сколько баллов вы получите в результате покупки (в том числе и премиум-баллов по подписке Premium). Эта строчка будет гарантией того, что вы выполнили условия акций с баллами, и они вам действительно полагаются.

Как тратить баллы Озон?

Потратить баллы Озон (которые вы накопили ранее в рамках использованных хитростей, лайфхаков, акций или кэшбэка) можно только на физические товары магазина, ими нельзя оплатить будущие подписки, подарочные сертификаты, а также электронные товары. Бонусными баллами можно оплатить до 25% от стоимости товара, и они прекрасно суммируются с другими скидками на сайте, с номиналом подарочных сертификатов «Озона».

Баллы Premium по подписке

Премиум баллы можно списать на скидку до 99% от суммы покупки (это баллы, которые начисляются при покупке товаров со значком короны). Скидка суммируется со стандартными баллами Ozon. То есть товар можно оплатить почти полностью баллами, заплатив условный рубль из своих денег. Но помните, что премиум-баллы можно списать только при наличии подписки Ozon Premium. Подробнее о ней читайте в нашей статье.

Баллы продавца «Озон»

Эти баллы Озон придумал в феврале 2022 года. Основной их смысл заключается в том, что данный тип бонусов можно потратить на покупки только у конкретного продавца. Как вы знаете, Озон — это маркетплейс (представлено множество продавцов на одной площадке, как на «Алике»). И каждый продавец на нём хочет постоянных клиентов именно у себя, поэтому даёт бонусы свои собственные, которые можно потратить у него же и только там. Реализовали принцип «Алиэкспресса», по сути.

Данные баллы тоже можно потратить только при наличии подписки «Озон Премиум«. И списать их можно аналогично на скидку до 99%, но в отличие от универсальных премиум-баллов, только у конкретного продавца. Также у вас должна быть в наличии либо Озон Карта, либо Озон Счёт. И данные баллы также суммируются со всеми остальными баллами Озона. В этом вообще большое преимущество данного маркетплейса.

Как активировать секретные промокоды от интернет-магазина Ozon?
Перечисленные в этой статье кодовые слова «Озона» применяются в специальном разделе сайта «Кодовые слова и подарочные сертификаты» или в корзине непосредственно перед оплатой заказа (об особенностях таких промокодов/кодовых слов мы сообщаем дополнительно рядом с их описаниями).

Вот примерно такое окно с блокировкой на Ozon вылазит при вводе кодового слова. Скриншот взят с сайта Ozon.ru

ОЧЕНЬ ВАЖНО:
на одном устройстве (компьютер, телефон, планшет и т. д.) можно использовать только 1 аккаунт. Иначе при вводе некоторых кодовых слов на «Озоне» будет ошибка: «на устройстве обнаружено 2 и более аккаунтов«. В этом случае вы больше не сможете вводить выгодные промокоды Ozon на скидку (не все, но многие).

Важное про баллы «Озона» на первый заказ

Это приветственные баллы «Озон» на первый заказ для новых пользователей маркетплейса. Сделать это можно только на новом аккаунте «Озона» и потратить на первый заказ. Баллы будут доступны сразу к оплате, заказ необходимо успеть оформить в течение пяти дней. Это правило не относится к срокам получения заказа на руки из пункта выдачи или курьером.

Начисляются по специальным акциям самого магазина. На текущий момент таких акций нет, но мы будем оперативно их выкладывать, если они появятся.

Отдельно необходимо отметить, что те подарочные 300 баллов Озон, которые давались в рамках реферальной программы для новых клиентов, больше не начисляются в связи с закрытием этой программы.

Бонусы, полученные по другим акциям, имеют стандартный срок жизни — 1 год, если не обозначено иное.

Приветственный промокод «Озон» на 300 баллов (1 рубль = 1 балл) в приложении нужно ввести до момента наполнения корзины, иначе может не сработать, а баллы не придут. Да, много «подводных камней», но вас не должно это смущать. Действуйте по инструкции, и всё будет хорошо 🙂

Секретные бонусы Ozon на апрель 2022 года

Почему секретные? Потому что вы не найдёте эти акции на самом сайте Ozon в публичном доступе для всех.

Они распространяются только через менеджеров Ozon и по специальным ссылкам, а также промокодам. Для участия в них нужно ввести специальное секретное кодовое слово «Озона» в корзине перед оплатой заказа или в специальном разделе, если в корзине строчки такой не будет. Его мы вам предоставим. Мы ценим ваше доверие, поэтому вы получите преимущество по сравнению с обычными покупателями интернет-магазина.

Умение пользоваться лайфхаками Ozon — ваша главная хитрость, повышающая эффективность и общую экономию на покупках в «Озоне». Вы можете добавить эту страничку в закладки, поскольку мы её постоянно поддерживаем в актуальном состоянии для вас. Сразу за этой подборкой идут найденные нами лайфхаки и подробные обзоры неочевидных возможностей выгоды на «Озоне».

По всем вопросам работы секретных кодовых слов «Озона», выгодных скидок пишите на info@dataworld.info или в отзывах к этой статье.

• Обязательно посетите этот раздел — там собраны все актуальные акции на данный момент.
• Зимняя распродажа на «Озон». Обещают скидки до 90%.
• Закрытые распродажи для тех, у кого есть премиум-статус.
• Премиум-кэшбэк до 15% для тех, у кого есть премиум-статус.
• Раздел «Озон Дисконт» — это доступ к финальной распродаже остатков товаров, здесь можно урвать по-настоящему выгодные предложения. Все подробности акции по ссылке.
• Товары с уценкой — коллекция товаров, которые не уступают в функциональности, но внешний вид которых может немного отличаться от нормы.

Баллы Озон Премиум: как получить

В 2022 году на «Озоне» есть ещё один тип кэшбэка. Помимо стандартных баллов (-25% к цене любого товара) и вы можете копить и списывать и баллы Premium. Единственная их особенность, что они доступны к списанию только для тех, у кого есть премиум-подписка. Их можно копить с покупки товаров, на которых изображён значок короны с количеством баллов.

Списывать такие баллы можно на такие же товары с изображением короны. Причём баллы можно обменять на скидку до 99% от стоимости товара. Такие премиальные баллы становятся доступны к тратам сразу с момента получения товара. Максимально можно держать на счёте не более 30 000 таких баллов, и это прям какая-то уж просто огромная цифра кэшбэка. 🙂

В среднем кэшбэк premium-баллами «Озона» составляет 5% от первоначальной цены, однако мы встречали варианты, где кэшбэк был 10% и даже 15% от изначальной цены.

Увеличить процент премиального кэшбэка можно также при помощи бесплатного внутреннего баланса Ozon Счёт. Так на товары с изображением «короны» по этому счёту положен дополнительный кэшбэк в виде премиум баллов Озона, который варьируется в зависимости от товара или других акций.

Ключевая особенность такого кэшбэка, что он суммируется, как с кэшбэком по банковским картам, так и с базовым кэшбэком магазина (дающим скидку 25% на любой товар магазина, кроме услуг и цифровых товаров), а также всеми доступными скидками (в том числе и эксклюзивными по подписке Ozon Premium и по реферальной программе менеджера Озон).

Обратите внимание: премиум баллы «Озон» начисляются даже тогда, когда товар на 99% оплачивается другими баллами (например, премиум баллами Ozon). То есть даже если вы с учётом всех скидок и других баллов «Озона» заплатите условный рубль из своих денег, то premium-баллы всё равно получите в полном объёме.

Как правило, премиум-кэшбэк доступен по товарам специальных премиальных продавцов. К ним предъявляются особые требования по ценам (не могут быть выше рыночных), а также по срокам доставки, возврата и обслуживания клиентов. При этом оценка реализуемых товаров должна быть выше 4,5 звёзд. То есть предполагается, что это реально высококачественные и востребованные товары, а не абы что. Подробнее о программе подписки Ozon Premium и обо всех её преимуществах читайте в этой же статье чуть ниже. Мы раскроем суть и возможности данной подписки.

Также стоит отметить, что по дебетовой карте Ozon Card повышенный кэшбэк Premium больше не начисляется. Таким образом, целесообразно для накопления «премиум баллов» использовать именно Ozon Счёт. К тому же его легко пополнить с другой карты или через СБП (Систему быстрых платежей).

Как потратить баллы «Озон Премиум»?

Для этого нужно подключить подписку Ozon Premium. В рамках этой подписки у вас появится возможность списать накопленные баллы Озон Премиум на товары со значком короны (а таких очень много). При этом скидка составит до 99% от стоимости товара. При этом данные баллы суммируются с базовыми баллами «Озон», а также со скидками по другим акциям магазина.

Статус «Премиум» помимо списания баллов даёт множество возможностей, особенно если вы часто покупаете на Озоне. А это и увеличенный срок возврата (до 60 дней), приоритетная линия поддержки 24\7, подписка на онлайн-кинотеатры (КИОН и Мегого), бесплатная доставка любым способом, доступ к закрытым распродажам по специальным ценам, ранний доступ на массовые распродажи и другие преимущества.

У нас есть подробный обзор этого статуса «Премиум Озон» и что он даёт своим клиентам, читайте ниже в данной статье.

Получаем баллы «Озона» на книги (хитрый лайфхак)

Находите любую книгу на сайте «Озон», затем добавляете её в корзину. Ничего не оплачиваете. Дальше просто ждём. Периодически в этом магазине срабатывает фильтр на неоплаченные заказы в корзине. Мотивируют всё же совершить покупку — дарят всё те же баллы «Озона», которыми также можно оплатить до 25% стоимости товара. Правда, в данном случае дают баллы, которые можно потратить только на книги. Тем не менее, они суммируются с универсальными другими баллами (если они у вас есть, и вы можете их применить). Срок жизни этих баллов тот же — год с момента активации промокода, дающего баллы. Его присылают по электронной почте, на которую зарегистрирован ваш личный кабинет.

Баллы «Озона» за отзывы на товары (от 50 до 300 баллов)

Появился ещё один оригинальный способ получать баллы Ozon. Для этого достаточно просто написать отзыв о вашей покупке. За простые отзывы без изображения магазин вам начислит до 150 баллов, а за подробные, хорошо иллюстрированные вы можете получить даже до 300 баллов «Озона». Ваши отзывы будут полезны покупателям, а вы за них получите бонусы от «Озона». Обратите внимание, что магазин платит не за все отзывы, а только за некоторые ваши покупки, тем не менее, в ассортименте магазина представлено множество товаров, которые можно оценить за деньги (то есть за баллы!).

Также различается и размер начисления баллов в зависимости от типа вашего отзыва: меньше всего платят за текстовые отзывы, а больше всего — за отзывы с видео.

Узнать, за какой купленный товар вы можете получить вознаграждение, всегда можно в личном кабинете. Как правило, на это дело даются сутки, поэтому как получили заказ в пункте выдачи или курьером, проверьте, а не полагаются ли вам баллы за отзыв о покупке. Не упустите свой шанс заработать баллы!

Баллы Озона за тайного покупателя (до 90 баллов)

Станьте участником программы «Тайный покупатель» и оценивайте предложенные пункты выдачи «Озон». Заполните небольшую анкету о качестве обслуживания, приложите фотографии и после проверки вашего отзыва на ваш счёт начислят баллы «Озон».

Баллы «Озона» на ваш день рождения (до 500 баллов)

Магазин Ozon регулярно стал дарить баллы на день рождения. Баллы «Озона» начисляются в тот месяц, когда у вас днюха. Иногда это бывает в следующий месяц, но не суть. Приходит специальный промокод, который нужно активировать в личном кабинете. В среднем дают от 300 до 500 баллов. Размер зависит от вашей активности покупок. Если вообще ничего не покупали в течение года, то подарок могут и не дать. К сожалению, это не обязательство магазина, а лишь его право, поэтому требовать их с них по случаю вашего дня рождения не имеет смысла. Напомним, что этими баллами можно оплатить до 25% стоимости заказа. Баллы действуют в течение 7 дней с момента активации. А само кодовое слово ввести нужно в течение месяца с момента получения. Так что если у вас скоро ДР, возможно, имеет смысл подождать, чтобы получить скидку и сделать хотя бы одну покупку для увеличения шансов 🙂

500 баллов «Озон» за первую покупку на Ozon Travel

Для этого достаточно сделать первую покупку ЖД билетов на общую сумму от 6000 рублей или авиабилетов от 12 000 рублей. За это вам начислят 500 стандартных баллов для оплаты обычных покупок на Ozon. Баллы начислят после вашей поездки. Также необходимо отметить, что обычные баллы «Озон» нельзя списать на скидку на сервисе Ozon Travel.

Проходите опросы и получайте баллы Озон

Иногда маркетплейс предлагает поучаствовать в маркетинговых исследованиях, заполнить анкету, ответить на вопросы о вас, о ваших привычках и прочем, чтобы лучше узнать вас. Взамен предлагает получить баллы. Иногда такие приглашения приходят по электронной почте. Иногда прямо в мобильном приложении, поэтому не упускайте возможность. Начисляют в среднем до 100 баллов Озона за один такой опрос.

Извинительные баллы «Озона»

Так бывает, что магазин что-то намудрит то ли с доставкой, то ли с комплектацией, в таком случае можно требовать через службу поддержки, чтобы проблему вашу решили. Часто в качестве извинения служба поддержки дарит бонусы «Озона». Сумма их бывает разная, но в основном это 250-350 баллов. Поэтому если с вашим заказом что-то случилось, то, может быть, это не так уж и плохо? 🙂

Ozon и «Юмани» = двойной кэшбэк (от 5% и выше)

Например, в интернет-кошельке «Яндекс Деньги» (Юмани) в разделе «Скидки и бонусы«. Если у вас ещё нет их полностью бесплатной в обслуживании дебетовой карты «Яндекс Деньги», то вы можете её завести прямо сейчас с выгодой для вас: при оформлении продукта по нашей ссылке вы получите 100 баллов карты  бывшего «Яндекс Деньги» (сейчас это проект «Юмани») просто так. Первые 100 баллов вы получите за заказ карты через их сайт после создания кошелька на ваше имя.

Кстати, этими же приветственными баллами от «Юмани» (которые вы получите за активацию их бесплатной в обслуживании дебетовой карты, выпуск карты стоит всего 199 рублей, и это единственная плата (оплата почтовых услуг доставки их бесплатной карты), далее в течение 5 лет карта будет всегда бесплатной).

Баллами Юмани можно будет оплатить ваш следующий заказ на «Озоне», а также заказы в других интернет-магазинах, налоги, штрафы, ЖКХ и многое другое 😉 Для этого при оплате заказа выбирайте пункт «Яндекс Деньги», а там дальше уже будет всё понятно.

КСТАТИ: баллы на карту «Юмани» можно также получать, просто сканируя чеки с QR-кодом от тех же покупок на «Озоне» (покупки с каждого чека в этом магазине суммируются, кэшбэк от 50 до 500 рублей в зависимости от общей суммы покупок). Суммарно до 500 рублей в месяц. Ищите этот сервис в мобильном приложении этой карты.

При покупках на «Озон» с использованием «Юмани» будет начисляться дополнительные 1% кэшбэка баллами. Но самое классное здесь то, что вы можете при помощи кошелька «Юmoney» получать кэшбэк на «Озон» целых два раза: по кошельку и с привязанной к нему карты другого банка! Просто при оформлении заказа выберите пункт — Оплата «Юмани».

Для этого достаточно привязать к вашему кошельку вашу другую карту с кэшбэком, а при оплате выбрать вариант «Юмани» и далее «Оплатить с привязанной карты». Такая комбинация позволит вам получить 1% кэшбэка по кошельку «Юмани» + кэшбэк от вашего банка. Сразу два кэшбэка! Попробуйте привязать карту вашего банка и убедитесь сами 🙂

Например, можно привязать бесплатную карту Ozon Card и при оплате через «Юмани Кошелёк» получать 6% кэшбэк с каждого заказа: 1% от «Юмани» + до 1% от Ozon Card.

Мутим скидки на «Озоне»: выгодные лайфхаки и хитрости

Кстати, на «Озоне» часто бывают распродажи в честь времени года. Например, сейчас проходит большая осенняя распродажа. Много интересных предложений с хорошими скидками. В распродаже принимает участие более 500 000 товаров, а скидки доходят до 80%. Бывают и более тематические распродажи. Например, книг, товаров для дачи, детских товаров и так далее. Конечно же, магазин участвует и в крупнейших в стране акциях-распродажах: «Чёрная пятница», «Киберпонедельник» и так далее.

Если ваш товар участвует в какой-либо акции, то обычно на странице товара можно увидеть уведомление об этом (как правило, в небольшом прямоугольнике фиолетового цвета — можно по нему щёлкнуть и ознакомиться с условиями акции). Посмотрите внимательно на иллюстрацию. В данном случае товар участвует в довольно популярной акции «1+1=3«, а это значит, что если купить либо этот товар в экземпляре двух штук, либо любые другие товары из акционного раздела, то стоимость третьего будет бесплатной (если это разные товары, то наименьшая цена будет скидкой).

Также учитывайте, что на Ozon представлены не только товары с самого магазина «Озон», с его склада, но также и предложения его многочисленных партнёров, оттого цена на один и тот же товар на самом сайте Ozon.ru может отличаться.

Не удивляйтесь, ведь наш «Озончик» уже давно стал витриной, где выставляют свои товары и другие интернет-магазины. Нам это только на пользу, ведь появляется более широкое разнообразие товара и более конкурентные цены 🙂

Вы легко можете узнать в карточке товара, с какого склада вам отправят товар и какой конкретно продавец. Но деньги за товар, как обычно, принимаются в экосистеме самого «Озон», включая доставку, статусы, привилегии и так далее.

Скидку можно получить как просто в каталоге (когда товар изначально идёт по акции с перечёркнутой ценой, ещё до момента добавления в корзину), так и с использованием кодовых слов. Актуальная их подборка находится в начале этой статьи. Мы стараемся своевременно её обновлять.

Торгуйтесь с продавцом Ozon через «Хочу скидку»

В 2022 году в онлайн-магазине «Озон» появился ещё один известный не всем лайфхак. Хитрость его заключается в том, что вы можете снизить цену на индивидуальных условиях, обсудив скидку с продавцом товара. По сути, поторговаться с ним. 🙂 Самая популярная причина получить скидку — это стоимость товара в других интернет-магазинах ниже, чем на «Озоне», а такое здесь очень часто бывает.

К сожалению, запросить скидку и поторговаться можно пока что не со всеми продавцами. Но если видите заветную «Хочу скидку», то смело жмите и предлагайте свою цену.

И сделать это очень просто: заходим на карточку с нужным вам товаром. И далее находим раздел «Хочу скидку!«. Жмём на него и заполняем небольшую форму, в которой указываете ссылку на другой сайт, где вы нашли дешевле и пишите небольшой комментарий. Ссылку на товар указывать не обязательно, но с ней ваши доводы будут солиднее. Тем не менее, даже если и не нашли нигде дешевле, всё равно просите скидочку, шансы на её получение велики 🙂

Как правило, продавец откликается и делает вам персональную скидку, которую вы можете использовать в течение 3 дней и на 1 единицу товара, если не оговорено иное. Уведомление о предоставленной личной скидке при покупке товара на «Озон» вам придёт по электронной почте или в мобильном приложении.

Данная скидка будет суммироваться со всеми другими предложениями по этому товару, а также баллами «Озон» и кэшбэком по вашей банковской карте. Это ваша победа за старания, если другими словами 🙂

При этом не обязательно даже предоставлять доказательства, что где-то его товар стоит дешевле. Вы можете запросить свою скидку, а продавец либо согласится на неё, либо предложит свой вариант цены (если вообще предложит, но попытка не пытка).

Есть и альтернативный вариант. Если скидку вам не предоставляют, а товар в другом месте стоит дешевле, то вы можете также пожаловаться на товар или продавца через механизмы самого Ozon.

Аналогично в карточке товара (в версии сайта для ПК) находим пункт «Завышена цена?«, заполняем небольшую форму, где указываем ссылку на магазин с более низкой ценой и саму стоимость.

В данном случае «Озон» проверит жалобу, и если выявит разницу в цене, то уже накажет продавца, наложит на него санкции.

В общем, у вас есть полная свобода действий в вопросе снижения стоимости товара на Ozon. Пробуйте договориться, а если не получается, то можете воздействовать на продавца через санкции. А можете просто не делать себе мозги и купить там, где дешевле 🙂

Flash Sale на Озон

Это скидки для самых быстрых. Бывает, что продавцы ограниченным количеством выкладывают ряд товара со значительной скидкой на продажу. Как правило, цена такая, то эти партии быстро разбирают. Товары могут быть абсолютно разные: от еды и до бытовой техники. Продавцы сами решают, по какой цене товар реализовать и в каком количестве. Вам же главное отслеживать начало таких распродаж в специальном разделе Flash Sale.

Приятно, что к скидке продавца можно также применить и другие маркетинговые акции Озона: потратить накопленные баллы, включая баллы на карте Ozon Card или премиум-баллы.

Товары, участвующие в акции, также помечаются значком Flash Sale. Помимо этого вы можете видеть оставшееся количество товара по указанной цене.

Покупка уцененных товаров на Ozon

А ещё можно приобрести уценённые товары на Ozon. Они полностью работоспособные, но у них есть определённые особенности. Обычно это порванная упаковка, небольшие следы эксплуатации, товар из ремонта и так далее. Причину уценки всегда можно узнать на карточке товара. Такие товары стоят обычно значительно дешевле, поэтому если вы будете готовы взять на себя их недостатки, то почему бы не приобрести? Ведь условия гарантии и возврата на них те же.

Подписка на изменение цены

Ещё один лайфхак выгодных покупок на Ozon: вы теперь подписаться на изменение цены на интересующий вас товар, и «Озон» сообщит вам по электронной почте, когда он будет стоить дешевле. Если товара временно нет в наличии, то вы тоже можете подписаться на товар, и Ozon вас оперативно уведомит, когда он появится и в каком количестве. Обратите внимание на иллюстрацию. Это новая опция дополнительной экономии появилась в 2019 году.

В этой связи поделимся с вами своим наблюдением: не раз уже становились свидетелями, когда товар, который кончился, вдруг появляется в наличии на «Озоне», то пишется сразу количество в наличии таких товаров. И если поступает в продажу всего 1 единица товара, то это повод задуматься, а не возврат ли это кто-то сделал, и он таким образом появился на складе? Стоит ли вообще этот товар приобретать 🙂 Одно дело, если он уценённый, а другое — по полной цене. Но тут уже каждый себя решает.

 

Супермаркет «Озон» (Ozon Express)

В 2019 году Ozon запустил новую опцию под названием «Супермаркет«. Сейчас он переименован и называется Ozon Express. Эта функция позволяет получать заказы уже через 40 минут с момента их заказа. Действует пока эта опция тестово в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове, обкатывается технология.

Эта услуга позволяет не ходить в магазины за продуктами и товарами первой необходимости, а просто получить их себе на дом, заказав на сайте. При этом, если у вас есть услуга Ozon Premium, то доставка ваших покупок курьером будет бесплатная.

И да, если оплачивать всё это добро бесплатной «Озон Кард», то ещё и кэшбэк 5% будет. Так что и в супермаркет сходили, и «кашу» себе намутили 🙂

Скидка на товары в «Избранном» и корзине Ozon

Тоже довольно распространённый лайфхак. Если вы подписаны на их уведомления по электронной почте, то периодически Ozon делает персональные скидки на то, что вы отложили для возможных будущих покупок либо в корзине, либо в вашем «Избранном». Он как бы мотивирует вас купить, делая персональное предложение или просто сообщает, что цена на ваш товар снизилась в рамках общих распродаж. За этим тоже нужно чутко следить, чтобы не упустить выгодную покупку 🙂

Регулярная доставка Ozon: неочевидный лайфхак выгодной покупки

Магазин «Озон» стал развивать абсолютно новый и даже революционный способ покупок онлайн в России. Называется он регулярная доставка. Вы, по сути, подписываетесь на покупку и доставку товаров, которыми вы часто пользуетесь. Например, это может быть корм для животных, косметика и так далее. Привязываете карту, назначаете периодичность покупок (например, раз в месяц), и система автоматически покупает для вас товар. А вы потом просто получаете его либо курьером, либо в пункт выдачи.

Выгода же от регулярных покупок на «Озон» с автоплатежом заключается в том, магазин в целях дополнительной популяризации сервиса сделал накопительную систему скидок. Чем дольше у вас подписка на товар в этом интернет-магазине, тем дешевле будет каждая последующая покупка. Скидка может достигать до 20%.

Однако скидка работает не на все категории товаров. В карточке товара в разделе с ценой вы можете дополнительно ознакомиться с условиями по ценообразованию в рамках данной услуги.

На некоторые товары при регулярной доставке «Озона» скидка действует даже в первый месяц подписки. Обратите внимание на пример в изображении. В данном случае разница уже видна. Если оформить заказ в формате подписки на товар, то заказ выйдет дешевле на 5%, чем если его оформлять привычным способом (при этом после получения заказа подписку на товар на «Озоне» можно сразу отменить — никто ж вам не запретит это сделать). А если не отмените и продолжите держать эту подписку, то в следующий месяц покупка будет дешевле уже на 7%, потом 8% и так до финальной скидки в 10%, которая будет у вас всегда, если будете продолжать пользоваться подпиской с регулярной доставкой на Ozon.

Кстати, эту подписку всегда можно отменить, поставить на паузу и вносить другие изменения в заказ (количество партий и другие возможности). Этой опцией можно и нужно пользоваться.

На текущий момент в таком формате заказы можно получать только в рамках курьерской доставки на дом. Партнёрские пункты выдачи ещё не научились работать в новой экосистеме. 🙂

Озон Счёт и премиум баллы

В 2022 году у «Озона» появился новый продукт — «Озон Счёт». Не путать с «Балансом средств» (куда зачисляются номиналы подарочных сертификатов). Ещё в прошлом году Ozon купил банк «Оней», который впоследствии переименовал в «Озон Банк«. В рамках этой покупки магазин планомерно связывает возможности этого банка со своим маркетплейсом.

Теперь любой клиент из России может завести себе «Озон Счёт», чтобы с него оплачивать покупки на Озоне. Для того, чтобы увеличить интерес к этой услуге, повышенный кэшбэк премиум баллами теперь начисляется при оплате именно с «Озон Счёта» (а по карте Ozon Card повышенный кэшбэк теперь ограничен, да и саму карту оформить нельзя).

Конечно же, чтобы тратить накопленные премиум-баллы, нужна подписка Ozon Premium.

По сути, владея «Озон Счётом», у вас появляется виртуальный кошелёк (личная учётная запись в банке, но без банковских реквизитов и с соответствующими банковскими ограничениями), с которого вы можете делать покупки. Вводить и выводить средства.

Наиболее удобные способы — пополнение с другой карты или через Систему быстрых платежей (СБП).

Главный минус «Озон Счёта» заключается в том, что покупки можно делать только на Ozon, к нему не выпускается банковская карта (даже виртуальная), а значит, что покупки в других магазинах просто невозможны ни онлайн и ни офлайн. При этом оформить Ozon Card новые клиенты уже не могут, а значит, что они лишены накопления премиум баллов при покупках в других магазинах и при тратах за рубежом.

Кэшбэк по «Озон Счёту»: как его получить

Главное преимущество — его бонусная программа. Точнее, она совершенствует уже существующую программу премиум-баллов. Имея этот счёт, вы можете получить ещё более больший кэшбэк. Но в то же время есть и минус: без активной подписки Ozon Premium баллы нельзя списать на покупку.

Баллами премиум через Ozon Счёт можно оплатить до 99% стоимости покупки на «Озоне» на товары, помеченные знаком короны. Каждый балл здесь равен одному рублю.

Бонусы по счёту «Озона» становятся активными сразу с момента получения заказа. Срок жизни баллов — год. Увеличить срок действия баллов «Озон Счёта» можно путём возврата товара, который вам не подошёл (при покупке товара должны быть применены бонусы карты).

Можете копить их, а можете сразу тратить — нет никаких ограничений в этом плане. Тратить их можно на любые покупки, даже на цифровые товары с пометкой короны. Исключение: подарочные сертификаты самого магазина «Озон». На них кэшбэк не начисляется.

Оплата заказа на Озоне бонусами: важные моменты

ВАЖНО: есть баллы «Озона» (стандартные, которыми можно оплатить до 25% от суммы покупки), а есть дополнительные баллы лояльности в рамках программы «Озон Премиум» по Озон Счёту (которыми можно оплатить до 99% от суммы покупки). Клиенты часто путают одно и другое. Однако эти баллы друг с другом прекрасно сочетаются. На один заказ можно списать оба вида баллов, и ваша скидка от этого станет ещё больше. Но помните, что баллы премиум можно списать только при наличии подписки Ozon Premium.

То есть вы можете применить стандартные баллы магазина (если они у вас есть) и сделать сначала скидку до 25% от стоимости заказа, а затем применить баллы по счёту Ozon и списать их, сделав стоимость заказа ещё меньше (вплоть до 99%, если располагаете таким количеством баллов по дебетовой карте).

Рассрочка от «Озон»: стоит ли?

В 2022 году стала активно этим магазином рекламироваться их собственная рассрочка на покупку товаров в этом интернет-магазине. Реклама достаточно агрессивная. Подать заявку на участие и узнать свой кредитный лимит можно только в приложении. Причём решение принимается полностью онлайн на основе проверки данных о человеке-заёмщике. И уже в течение 5 минут можно покупать, используя кредитный лимит аж до 300 000 рублей как способ оплаты в корзине. Звучит прикольно, даже очень классно, но дьявол, как всегда, кроется в деталях. А они здесь очень не приглядные.

Что не понравилось в рассрочке от «Озон»?

• она платная, процент по кредиту «вшит» в стоимость рассрочки по умолчанию (покупать в рассрочку на Озон дороже, чем при обычной покупке);
• следовательно, досрочное погашение не выгодно, поскольку это формально не процент;
• одобренный кредитный лимит только на покупки в Озон.

Возможна ли бесплатная беспроцентная рассрочка на Озоне?

Да, для этого нужно использовать классические карты рассрочки банков. Это, прежде всего, бесплатные карты «Халва» от «Совкомбанка» (наш обзор) или «Свобода» от «Хоум Кредит» (наш обзор). Стандартный срок рассрочки 3 месяца, но можно продлить или получить увеличенный за денежку. Обе карты рассрочки бесплатные в обслуживании. При этом в рамках одобренного лимита покупки возможны во всех магазинах-партнёрах без переплат, а не только на Ozon, что гораздо удобнее.

Причём, по карте «Свобода» новым клиентам сейчас вообще бесплатно даётся 10 месяцев беспроцентной рассрочки вообще у любых партнёров банка в рамках приветственной акции (если успеете оформить карту сейчас, пока она действует). «Свобода» — гибридная карта (кредитка + карта рассрочки в одном флаконе). То есть здесь есть ещё и бесплатная опция покупок в любых магазинах (не у партнёров), как по кредитной карте со стандартным льготным периодом по таким покупкам до 55 дней.

А карта «Халва» уникальна тем, что это гибрид дебетовой и карты рассрочки (на ней можно хранить свои средства под процент на остаток и делать покупки с кэшбэком при оплате своими деньгами). Вы можете менять предпочтения по оплате неограниченное число раз.

По обеим картам бесплатная и беспроцентная рассрочка, поскольку между банками и Озоном есть договорённость, что процент банкам заплатит сам «Озон» (сделает скидку на товар банку для перечисления средств). Клиент же покупает товар по той же цене, как и при обычной покупке своими деньгами. Рассчитывается с банком, не платя ему ни проценты, ни переплачивая за сам товар, если будет вносить минимальные платежи в срок.

Беспроцентная рассрочка в «Озоне» на 10 месяцев

В 2021 году стало возможно покупать товары в беспроцентную рассрочку и на сайте Ozon.ru! Такую возможность удалось реализовать при содействии банка «Хоум Кредит» и его продукта «Свобода». Это полностью бесплатная карта, которая позволяет приобретать товары в беспроцентную рассрочку. Срок рассрочки для каждого интернет-магазина свой. Магазинов-партнёров огромное количество. При этом сейчас там действует крутая акция для новых клиентов.

Для вас доступна бесплатная карта рассрочки «Свобода» (по ссылке наш обзор этого продукта). Сейчас можно получить по ней 10 месяцев рассрочки под 0% на любые покупки в партнёрских магазинах, в том числе и на Озоне. Только её нужно успеть оформить, пока эта акция ещё действует.

Беспроцентная рассрочка на 10 месяцев предполагает, что вы будете возвращать стоимость ваших покупок равными частями в течение всего срока этой бесплатной рассрочки. За саму «Свободу» ничего платить не нужно.

Какие ещё есть варианты покупки на Ozon с беспроцентной рассрочкой или длинным льготным периодом (грейс-периодом по кредитке):

Вы также можете покупать на «Озоне» по картам с длинным беспроцентным периодом. Например, такой даёт кредитная карта «Альфа Банка» — «100 дней без процентов» (по ссылке с нашего сайта первый год обслуживания по ней от 590 рублей, экономия 1190 рублей) и карта «110 дней без % с её очень длинными днями беспроцентного периода. По ссылкам доступны наши обзоры этих банковских продуктов, чтобы вы могли определиться и понять для себя, будет ли вообще это выгодно для вас.

Лайфхак с подарочным сертификатом «Озон»

Внутренний счёт в системе «Озон» пополняется также подарочными сертификатами, которые можно купить прямо на сайте Озона или выигрывать в различных конкурсах по всему Интернету. Это электронный подарочный сертификат.

После их покупки на адрес вашей электронной почты приходит номер сертификата и секретный пин-код для его применения. При активации подарочного сертификата «Озон» происходит пополнение аккаунта на сумму номинала этого сертификата.

Они являются электронной валютой внутреннего кошелька «Озон», и вы её можете тратить их как вам удобно: оплачивать заказы баллами либо полностью, либо частично. Эти деньги не сгорают. По сути, это самые обычные деньги, просто на личном счёте 🙂

Текущий баланс вашего кошелька «Озон» всегда можно посмотреть в разделе «Баланс средств«. Сейчас покупать этот сертификат особенно выгодно, поскольку вы можете получать кэшбэк. А всё потому, что номиналом сертификата пополняется баланс и с него можно уже оплачивать покупки. Если у вас есть карта с кэшбэком, по которой нужно совершить оборот для бесплатности или других привилегий, то лайфхак с подарочным сертификатом может пригодиться. А сам сертификат использовать позже или же вообще продать. Благо, он универсальный и подойдёт для любого аккаунта. Вот такая неочевидная хитрость «Озон».:).

Как ещё выгодно получить подарочный сертификат Ozon? 

Например, можно купить уже выпущенный ранее подарочный сертификат «Озон» со скидкой у кого-нибудь с рук (например, на форумах, по объявлению и т. п.). Часто можно найти предложения с дисконтом 15% и даже 25% от номинала! В таком случае ваша суммарная выгода станет ещё больше!

Доставка на «Озон»: основные хитрости

На Ozon.ru сделали максимум для того, чтобы у пользователя не возникло проблем с оплатой. Вариантов оплаты действительно огромное количество (это и курьерские службы, и традиционная «Почта России», пункты выдачи «Озон», постаматы «Озон»).

Наиболее дешёвый и удобный вариант —  собственные пункты выдачи Озон, конечно же (поскольку в них можно делать заказы от 149 рублей с возможностью забрать заказ в течение 5 дней с момента прибытия + возможность продлить его хранения ещё на два дня). Например, в постаматах «Озон» заказ хранится всего в течение 3 дней с момента регистрации, а продление хранения невозможно.

Бесплатная доставка на «Озон»: реально?

«Озон» наконец-то внял просьбам пользователей и сделал бесплатную доставку как в рамках услуги «Озон Премиум», так и без неё при выполнении ряда условий. Стало действительно удобнее. И даже лучше, ведь когда бесплатная доставка была только в крупные города, регионы страдали от отсутствия альтернатив. Теперь стало справедливо для всех. 🙂

В 2021 году у «Озона» действуют следующие правила:

•  бесплатная доставка для всех в постаматы Ozon Box и курьером при полной предоплате онлайн на сумму от 499 рублей. А также в пункты выдачи «Озон» с минимальной суммой заказ от 149 рублей.
• бесплатная курьерская доставка и почтой России для клиентов Ozon Premium при сумме заказа от 999 рублей.

Если у вас есть подписка Ozon Premium, то вы получаете бесплатную доставку любым из способов, при этом минимальная сумма заказа для вас снижается до 149 рублей в собственные пункты выдачи (вместо 999 рублей).

Это что касается базовых правил. Теперь подробнее поговорим про народные лайфхаки. 🙂

Можно вообще извратиться и сделать покупку на 999 рублей или выше, но заказать так, чтобы заказ был оформлен отдельными посылками, и в последствии отметить часть такого заказа. Я бы не сказал, что это удобно (да и возврат денег нужно ждать), но кто-то использует ради стоимости заказа ниже 999 рублей.

Как уже писали выше, можете не париться по доставке и просто купить Ozon Premium. И она для вас будет бесплатной любым способом, даже курьером на дом. И сумма заказа начинается от 149 рублей при заказе в собственные пункты выдачи «Озона». Также множество товаров на самом «Озон» продаётся дешевле тем, у кого есть статус Premium. Давайте теперь расскажем подробнее, что это такое.

Обзор подписки «Озон Премиум»: наш отзыв

Многие клиенты считают эту опцию спорной, не желая платить за неё. Мы же проанализировали основные плюсы и минусы. И всё же рекомендуем, если есть возможность, оформить эту подписку. И вот почему.

Возможность копить и списывать премиум баллы Озон

В 2021 году в интернет-магазине Озон появился ещё один вид кэшбэка — премиум баллы. Они начисляются за покупку специальных товаров со значком короны.

Наличие подписки позволит вам без ограничений списывать такие баллы на подобные товары со скидкой до 99%, а при помощи бесплатной карты с кэшбэком Ozon Card также увеличивать и саму сумму балльного кэшбэка.

Бесплатная доставка на Ozon

Давайте начнём с главных преимуществ. Если вы оформите подписку на «Озон Премиум«, то доставка будет бесплатной при любой сумме заказа и любым способом (даже курьером на дом). Бесплатная доставка «Озон» в таком случае действует как на курьеров, так и в пункты выдачи «Озон», включая постаматы партнёров и даже «Почту России», вообще любая возможная доставка будет бесплатной. При этом можно заказать товар с ценой от 149 рублей (без Premium минимальная сумма заказа — от 499 рублей) в собственные пункты выдачи Озона. Очень удобно покупать мелочёвку и не добивать корзину каждый раз до 999 рублей!

Доступ к закрытой распродаже, специальным ценам и возврату в 60 дней

Также услуга Ozon Premium даёт постоянные скидки на различные товары (клубные скидки и распродажи) только для участников программы. Подписчикам доступны товары по специальным ценам. Действуют не на всё, но на очень многие и популярные товары. Вы всегда можете узнать, сколько будет стоить товар по подписке и без неё прямо в карточке товара рядом с ценой на него.

Также тем, у кого есть подписка, доступны увеличенные сроки возврата товара (например, если товар не подошёл, то вернуть по подписке его можно в течение 60 дней вместо обычных 30).

С 2022 года при наличии подписки вы также получаете и доступ к базе онлайн-кинотеатров KION и Megogo. Можно по ней смотреть фильмы, сериалы, а также ТВ-каналы в режиме онлайн.

Премиум баллы «Озон»

С июня 2021 года для тех, у кого есть подписка Ozon Premium, стали также доступны и премиум баллы «Озон». То есть помимо скидок на закрытой распродаже и специальных цен в общем каталоге вы можете возвращать ещё и часть потраченных денег баллами. Это специальный кэшбэк за покупку ряда товаров для тех, у кого есть подписка Ozon Premium. В карточке конкретного товара вы можете видеть, сколько баллов за конкретный товар вы получите. Как правило, это либо 5% от суммы покупки, либо 10% или даже 15%. Если за товар вообще полагается такой кэшбэк, вы увидите в карточке товара (значок с короной и количеством баллов, смотрите пример).

Полученные premium-баллы «Озона» можно списать на такие же товары со значком короны. Потратить накопленные баллы можно в размере до 99% от стоимости товара. Возможность копить и тратить баллы доступна только для тех. у кого есть подписка Ozon Premium.

Более того, и скидка по по программе премиум, и кэшбэк баллами суммируются. Также на скидку можно применить и обычные баллы Озона (те, что дают -25% к цене, если они у вас есть). То есть ваша выгода становится только больше.

Выделенная служба поддержки

 

А ещё услуга Ozon Premium предоставляет для вас выделенную службу поддержки 24/7. Эта опция появилась в 2019 году и уже стала популярной. Специалисты онлайн-магазина отвечают на ваши вопросы вне очереди. Мы решили протестировать, так ли это на самом деле, и ответ получили на свой вопрос уже в течение 5 минут. И это вечером выходного дня! Действительно удобная штука, особенно когда уже фактически оформляешь заказ, и остаётся что-то непонятным. Помогают быстро разобраться. А в случае проблем время — это и нервы, и деньги. Вопросы службе поддержки удобнее всего задавать в чате.

Некоторым пользователям за особые заслуги (постоянные покупки в течение всего прошлого года) «Озон» даёт подписку Ozon Premium в подарок на месяц. Раздают случайным образом по выборке самых активных покупателей. Проверьте свой аккаунт, возможно у вас она уже есть 🙂 А если у вас до этого уже был Ozon Premium, то часто предлагают продлить услугу, но уже со скидкой.

Возврат товара на Озон: наш отзыв

На «Озоне» торгует множество продавцов. Это маркетплейс, типа рынка. И, конечно, не исключены ситуации, когда товар приходится возвращать. Причин может быть много: от банального «передумал», до брака, испорченного товара, не кондиции или вообще отправленного продавцом «левого» товара.

У вас есть 1 день (3 дня на Premium статусе), чтобы вернуть вообще любой товар в любом виде, до 7 дней, если он не подошёл. И 30 дней (60 дней на Premium) на возврат по любой другой причине товара в заводской упаковке (кроме товаров, которые нельзя вернуть по закону).

В этом обзоре поделимся нашим отзывом и опытом возврата товара. С какими особенностями столкнулись и как решали проблему.

Возврат в пункт выдачи «Озона» или курьеру

Озон славится своей максимально удобной политикой по возврату заказов. Всё сводится к заполнению простых форм и выбору удобного вам пункта выдачи для того (также возврат можно отдать курьеру), чтобы сдать товар. При этом не имеет значения, где и как именно вы получали заказ. Вы можете выбрать абсолютно любой удобный вам пункт выдачи.

Как долго возвращают деньги с «Озона»?

Самое крутое, что «Озон» запускает процедуру возврата денег именно в тот момент, когда сотрудник пункта выдачи «Озона» подтвердит то, что товар от вас принял. То есть вам не нужно ждать, когда товар вернётся обратно на склад. 

Быстрее всего возвращаются потраченные баллы Ozon (буквально в течение 1 минуты), а также бонусы карты Ozon Card. Чуть дольше возвращаются деньги: если платили картой Ozon Card, то деньги на баланс возвращаются в течение 5 минут. Если картой другого банка, то тут уже зависит от того, как ваш банк и платёжная система обработает транзакцию. Но инициализация возврата на карту банка со стороны «Озона» осуществляется сразу.

Как вернуть деньги с «Озона»: правильный алгоритм

Итак, мы получили товар в пункте выдачи, постамате или курьером, открыли посылку, а там… Совсем не то, что мы ожидали, или размер не тот, или брак, или вещь не та

Как это было у нас: в рваной коробке были ботинки совсем не того бренда, который заказывали.

Напишите отзыв о доставке Ozon, получите баллы за компенсацию

Что делать? Первое — пишем отзыв о самой доставке. В приложении или в личном кабинете на сайте «Озон» есть пункт «Оценить доставку» в карточке полученного вами заказа. Жмём на эту кнопку и пишем отзыв. Чем подробнее его напишете, тем лучше для вас. Вас спросят, понравилась ли доставка. Если поставите 3 звезды или менее, то можно оформить жалобу. В ней выбираете, что конкретно вас не устраивает.

У нас был не тот товар и рваная упаковка, поэтому мы выбрали пункт «Упаковка и товар» и далее «Заводская упаковка повреждена» и «Не тот товар». Написали подробный отзыв, приложили к нему фотографии (можно до 10 штук) и поставили флажок «Свяжитесь со мной».

Результат не заставил себя должно ждать. Нам ответили через 2 минуты (вероятно, потому что была оформлена подписка Ozon Premium: у них этот статус даёт приоритетную линию поддержки) Как только отзыв был заполнен, написали из службы поддержки «Озона», извинились, написали подробную инструкцию, как оформить возврат товара на Ozon, а также подарили баллы в качестве извинения (начислили 300 баллов на ненадлежащее качество товара).

Делаем возврат товара и денег от Ozon

Ну а дальше всё просто: выбираем тот товар (открываем заказ с ним), который хотите вернуть и жмём «Вернуть товары«. Выбираем товары из заказа, а также пункт выдачи. Указываете причину возврата из списка, аналогично пишете отзыв и прикладываете фотографии. После окончания оформления возврата зайдите в одноимённый раздел «Возвраты» в мобильном приложении или на сайте, и там будет вся информации по тем, товарам, которые когда-либо возвращали.

Что там самое главное: номер возврата (вида: вашID-R1). Его у вас спросят в пункте выдачи. Нужно будет назвать. А также статус. При статусе «Возврат подтверждён» вы можете уже нести товар в выбранный вами пункт выдачи. У вас будет на это 7 дней. Там его проверят, и как только зарегистрируют возврат, вы получите свои деньги назад.

Я оплачивал заказ дебетовой картой Ozon Card, как только я вышел с пункта выдачи, мои баллы «Озон» уже были на карте. Ещё через 5 минут вернулись и сами деньги на карту. Но это именно по карточке «Озона». В случае другого банка деньги могут идти дольше из-за особенности карточных переводов.

Как только инициирована автоматическая система возврата денег с «Озона», то статус вашего возврата переходит в «Деньги возвращены«. Хотя сами деньги на карточку вашего банка могут идти дольше, так что имейте в виду этот момент.

В целом процедура возврата и товара, и денег за него понравилась на Ozon. Оперативно, быстро, учитывают свои косяки, извинительные баллы дарят. Деньги возвращают почти моментально, как только сдал товар. Никаких лишних вопросов в пункте выдачи не задают, мозги не делают ни в службе поддержки, ни где-либо ещё. Даже понравилось, что был такой опыт. 🙂

Оплата заказа на Ozon: как купить ещё дешевле

Как уже писали раньше, самый выгодный вариант покупок в этом магазине, это именно оплата онлайн, на сайте. И получение заранее предоплаченного заказа либо курьером, либо в пункт выдачи. Именно в таком случае вы сможете применить и бонусы «Озона», различные промокоды, кэшбэки от банков и другие скидки. А теперь давайте подробнее пройдёмся по выгодным способам оплаты и подводным камням, которые нас на этом пути ожидают.

MCC коды при покупке на «Озоне»

Когда вы оплачиваете картой на сайте «Озон», платёжные системы Visa и Mastercard, Мир автоматически определяют тип покупки, исходя из своей технологии MCC.

Если вкратце, то MCC — это короткий код, но строго категоризованный, банки когда устанавливают платёжный терминал, то при его настройке добавляют корректный код, который максимально точно должен характеризовать деятельность торговой точки. К примеру, если идём в «Перекрёсток» или оплачиваем заказы на его сайте, то там будет MCC-код «супермаркеты«. Если идём в кафешку, то там будет MCC код кафешки и так далее.

Мы бы не вдавались во все эти дебри, если бы не карты с кэшбэком (по ссылке наш подробнейший обзор самых лучших платёжных карт на рынке). Многие банки предлагают повышенный кэшбэк за определённые категории покупок, поэтому так важно знать, какой MCC у конкретного магазина, чтобы определить категорию покупки и получить этот большой кэшбэк.

Так вот, на «Озоне» при оплате онлайн бывают разные mcc-коды. Код зависит от того, что именно вы покупаете. Если вы будете покупать только книги, то MCC-код на «Озоне», скорее всего, будет «книги» (5942). А если только электронику, то электронику и получите (5732). Наиболее популярные MCC при покупках на «Озоне» 5411, 5311, 5732, 5942.

А при оплате оффлайн (то есть при получении) будет самый беспонтовый код 8999 (обычно код службы доставки, по нему о большом кэшбэке можно забыть). Это ещё одно из преимущество, почему на «Озоне» выгодно оплачивать покупки именно онлайн.

Самое интересное в «Озоне» — это смешанные заказы. Когда в корзине есть, к примеру, и книги, и продукты. И электроника, и книги. То есть когда нельзя однозначно определить, к какой категории отнести покупку. И вот именно в таких случаях всё чаще высвечивается кэшбэк MCC 5411, а это «супермаркеты», а также MCC 5311 (универмаги) Особенно часто это происходит, когда вы покупаете продукты питания на «Озоне». Чтобы получить такой код помимо продуктов, желательно делать смешанный заказ (то есть не только одни книги, а, например, книги + шоколадка, чайник + печенье ну и в таком духе). Поэтому чтобы избежать казусов и получить свой повышенный кэшбэк, делайте смешанные заказы 🙂 Чтобы дополнительно ко всем бонусам и выгодам получить и высокий кэшбэк от банка, нужно правильно подобрать карту.

Что же касается самой длинной беспроцентной рассрочки, то можем порекомендовать карту рассрочки «Свобода» от банка «Хоум Кредит». Они новым клиентам дают целых 10 месяцев беспроцентной рассрочки (читайте наш подробный обзор карты «Свобода»).

Вообще, карта весьма интересна не только для покупок на Озоне. Доступны и другие крупные магазины, так что дерзайте. Возможно, это ваш шанс купить всё самое нужное без сильной нагрузки на ваш бюджет.

Оплатить заказ и доставку на «Озоне» зимой 2022 года можно:

Оплатить заказ можно только на сайте Ozon.ru и приложении: доставка в постаматы и курьером осуществляется при покупке от 999 рублей (с учётом баллов), если нужна меньшая сумма, то выбирайте собственные пункты выдачи Ozon (там, при наличии у вас подписки Premium, минималочка составит всего 149 рублей): 

• электронным кошельком «Юмани» —
  (если у вас нет аккаунта в этом кошельке, то рекомендуем создать: в «Юмани» есть пластиковая карта с бесплатным обслуживанием, если создать аккаунт её по нашей ссылке, то получите 100 баллов кэшбэка от «Юмани» в подарок. Этими приветственными 100 баллами можно будет оплатить следующий заказ на «Озоне» до половины его стоимости, включая доставку. Кэшбэк за оплату на Озоне и в других интернет-магазинах здесь составляет 1%. А если привязать к сервису свою карту и оплатить с неё через «Юмани», то вы получите двойной кэшбэк: от вашего банка и от кошелька.
• также накопленными баллами «Озона» можно оплатить не более 25% от суммы заказа; другими словами, баллы «Озона» дают скидку на покупку до 25%. Этот пункт суммируется с предыдущим. Общая скидка с использованием карты Юмани может составить 75%.
• банковской картой Visa / Mastercard / American Express / Maestro / Мир (желательно с банковским кэшбэком — например, фирменной бесплатной дебетовой картой Ozon Card);
• бесплатной картой рассрочки «Свобода» (по ссылка наш обзор карты). Сейчас по ней акция: при оформлении карты сейчас все покупки на «Озоне» и у всех остальных партнёров банка будут с беспроцентной рассрочкой 10 месяцев.
• при онлайн-оплате при подключённой услуге Ozon Premium доставка и вовсе будет бесплатной любым способом — сейчас в связи с повышенным спросом минимальная сумма заказа — 999 рублей, не касается заказов в собственные пункты выдачи «Озона» — там по прежнему 149 рублей минимальный заказ.

Кэшбэк по дебетовым и кредитным картам за покупки на «Озоне»

Перечислим ряд популярных карт банков, которые начисляют выгодный кэшбэк за покупки на сайте гипермаркета «Озон». Это ещё один прекрасный способ вернуть дополнительную часть потраченных денежных средств.

1. Часто «Озон» является спецкатегорией, по которой даётся повышенный кэшбэк, у банка «Тинькофф«.
2. По карте «Юмани» за все покупки на «Озоне» начисляется кэшбэк 1% баллами + кэшбэк по вашей карте, если привязать к кошельку карту другого банка и платить ней. Кэшбэк «Юмани» начисляется моментально. Сразу после покупки.
   Накопленные баллы потом можно списать в качестве скидки 50% на следующую покупку как на самом «Озоне», так и и при покупках у других партнёров «Юмани». (Например, Wildberries, но вообще их очень много).
3. По бесплатной дебетовой карте Ozon Card вам полагается дополнителный кэшбэк премиум баллами от ваших покупок на «Озоне». Полученными баллами можно в дальнейшем оплатить 99% от стоимости следующего заказа в этом онлайн-магазине (товаров со значком короны). Оформить её тоже можно на Озоне.
4. По картам «Сбербанка» повышенный кэшбэк больше не начисляется, и баллы «Сбер Спасибо» к оплате больше не принимаются.

Бесплатная карта с кэшбэком на Ozon

Данная карта в 2022 году больше не выдаётся. На замену ей пришёл «Озон Счёт» (от «Озон Банка»), поэтому информацию по данному разделу оставляем для тех, у кого эта карта на руках. Магазин пообещал, что не будет закрывать уже выпущенные карты, и даже будет их перевыпускать, поэтому информация в любом случае актуальная.

• 

  Мы обзавелись этой бесплатной картой с кэшбэком при любых покупках на Ozon сразу, как она появилась и ещё ни разу не пожалели об этом. И другие покупки не на Озон принесут вам 1% баллами «Озон» (за рубежом покупки будут по курсу ЦБ РФ и с кэшбэком). А ещё есть сезонные категории с кэшбэком до 14% при тратах на Озон. Этими полученными баллами Ozon Card можно оплатить до 99% от суммы любой следующей покупки. Подробнее — в нашем обзоре. Источник изображения: Ozon.ru

  Бесплатная дебетовая и бонусная карта Ozon Card:

  По ней начисляются бонусы Premium. Ими можно оплатить до 99% стоимости заказа на «Озоне» (товара с маркировкой «короны»). А за покупки на «Озоне» начисляется дополнительный кэшбэк, за все остальные покупки на Озоне, а также в других местах — 1% от суммы заказа. В обычных магазинах — 1%. Есть округление по кэшбэку до целого числа в меньшую сторону (отсекаются копейки от получившегося кэшбэка). Покупки за рубежом и в иностранных интернет-магазинах — по курсу ЦБ РФ и на них тоже полагается кэшбэк.

• Сезонный кэшбэк у партнёров:
  например, 4% на авиа и жд билеты в Озон Трэвел, а также 3,37% за покупки на сайте в Эльдорадо, и многих других.
• Баллы карты можно списывать (до 99%) сразу сколько есть на любую следующую покупку на Озоне без необходимости их копить (потратить их можно на товары, помеченные в каталоге Озон специальной короной). Кстати, кэшбэк баллами по этой карте сочетается с приветственными баллами самого магазина Ozon, да и вообще с его стандартными баллами. Вдвойне выгодно! Если вы часто закупаетесь на Озоне или планируете это делать, то эта карта сделает ваши покупки здесь значительно дешевле и выгоднее!
  Также по Ozon Card можно снимать наличные от 5 000 и до 20 000 рублей в месяц в любом банкомате мира без комиссии. И эти все возможности даются бесплатно.
• Привяжите карту к вашему кошельку «Юмани«, и при выборе этого способа оплаты вы будете получить дополнительный кэшбэк при покупках на «Озон» (1% от «Юмани» + до 4% по карте Ozon Card в виде премиум баллов + повышенный кэшбэк).
• Можно также увеличить выгоду, оплатив бесплатной картой рассрочки «Свобода« (эта карта даёт 10 месяцев беспроцентной рассрочки равными платежами при покупке на Озоне и других партнёров банка). Оформить «Свободу» можно прямо сейчас на официальном сайте банка. Это выгоднее, чем стандартная рассрочка от «Озона», которая увеличивает стоимость товара + по карте «Свобода» покупки возможны не только на Озоне, но и вообще у любых партнёров банка 10 месяцев + не у партнёров с льготным периодом до 55 дней.

Бонусы «Сбер Спасибо» НЕ ПРИНИМАЮТСЯ на Ozon!

Эксклюзивное и долгосрочное сотрудничество «Сбербанка» позволяет здорово экономить на покупках на «Озоне». Однако в 2020 году оно закончилось. Увы. Баллы «Сбер Спасибо» больше нельзя списать на заказы, а при покупках начисляются только стандартные бонусы «Спасибо».

ВАЖНО: В качестве альтернативы магазин «Озон» предлагает воспользоваться их новым сервисом «Озон Счёт», о котором мы уже писали. Просто с карты «Сбера» пополняете себе счёт на Ozon, получая баллы магазина как за хранение средств, так и в качестве кэшбэка за покупки. При этом данными бонусами вы сможете оплатить до 99% стоимости покупок в этом магазине.

Есть ли альтернатива «Сбер Спасибо»?

Платить просто картой «Сбера» за покупки в этом интернет-магазине напрямую теперь уже нецелесообразно. Лучше уж тогда завести бесплатный Озон Счёт с кэшбэком за покупки на нашем «Озончике». Как видите, существует большое количество вариантов сэкономить в этом магазине и получить хороший кэшбэк по картам банков при оплате покупки на сайте «Озона».

Алгоритм выгодной покупки на Ozon в 2022 году (с кэшбэком и бонусами)

• Регистрируетесь на сайте «Озон» (если ещё нет аккаунта там, то не забудьте про наш промокод, который даст вам 300 бонусных рублей, которые вы можете потратить тут же), а также:
  • подбираете карту с выгодным кэшбэком от банка или заводите любую такую выгодную карту, если у вас её ещё нет в наличии,
  • привязываете вашу карту с кэшбэком к аккаунту «Юмани» и оплачиваете на сайте методом «Оплата Юмани», чтобы получить двойной кэшбэк (по карте вашего банка + баллами в кошелёк «Юмани» — этими баллами, кстати, можно будет оплатить 50% следующей покупки на Озоне).
• Применяете кодовые слова (если есть или доступны) для получения дополнительных скидок и привилегий при оплате онлайн, подарочные сертификаты / средства с личного счёта.
• Если вы абонент МТС, то с их сервиса МТС Cashback переходите по специальной ссылке на сайт Ozon (за это вы получите дополнительный 1% от суммы покупки деньгами, которыми можно будет пополнить ваш счёт в МТС, либо выпустить подарочный сертификат от 100 рублей и выше, чтобы потратить его на покупку товаров в любом салоне МТС по всей России, его в том числе можно будет подарить кому-нибудь).
  Если ранее не пользовались этими сервисом, то при регистрации не забудьте также применить промокод VNoaeqF9 — и вам дополнительно к сумме вашего кэшбэка дадут в подарок 250 рублей за покупку на Озоне на сумму от 100 рублей.
• Оплачиваете ваш заказ на сайте онлайн, чтобы получить выгоду на доставку и следующие возможности (любую на выбор):
  • Оплата (ЮМани) — возможность использовать баллы от «Юмани»  для оплаты им оставшейся стоимости товара с учётом скидок выше (а получить, например, 100 баллов в качестве подарка от системы за выпуск их бесплатной дебетовой карты вы можете прямо сейчас на их сайте; эти баллы можно будет использовать для последующей оплаты на «Озоне» или где-либо ещё).
    Или оплатить привязанной к этому кошельку картой с кэшбэком, чтобы получить двойной кэшбэк: и от кошелька (1% за покупки на Озоне), и cashback от привязанной к кошельку карте другого банка.
  • Оплата Ozon Card: в таком случае можно использовать для оплаты имеющиеся у вас баллы на балансе этой бесплатной дебетовой карты (максимально баллами можно оплатить до 99% от суммы покупки). Баллы по карте суммируются со стандартными баллами «Озона» (сначала списываются они на скидку 25%, затем применяются имеющиеся баллы по карте «Озон Кард», остаток оплачивается уже деньгами с баланса этой бесплатной карты).
  • Оплата хорошей картой с кэшбэком, чтобы получить выгодный кэшбэк от банка / или картой рассрочки для беспроцентной рассрочки на срок до 10 месяцев. Рассматривали этот вариант выше. Сейчас по бесплатной карте рассрочки «Свобода» даётся такой кэшбэк.
  • при наличии статуса премиум вы также сможете тратить на покупку имеющиеся у вас бонусы премиум на скидку до 99% (на товары с обозначением значка короны).
• Вы также сэкономите на доставке при оплате онлайн, особенно с подключённой услугой Ozon Premium («Озон Премиум»), в рамках этой услуги ещё и неплохую скидку на сами товары можно получить.

Вот по такой несложной механике можно сэкономить немало денежных средств при покупках в крупнейшем интернет-гипермаркете «Озон». А какие способы экономии знаете вы? Может быть, у вас есть действующие кодовые слова или прочие скидки и лайфхаки? Делитесь, будем рады обсудить в комментариях!

---

Бренд Ozon, Ozon.ru, логотипы, изображения с торговой маркой являются зарегистрированными товарными знаками и охраняются законодательством РФ. Все права на них принадлежат компании ООО «Интернет Решения» (ОГРН: 1027739244741, Место нахождения: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, пом. I, комн. 6). Публикуются на этом ресурсе исключительно для выполнения обязательств в рамках Реферальной программы Ozon.

Последнее обновление обзора: 08.04.2022